Reporta tus tiempos de respuesta sin depender de los SLAs de tu plan
Importa el CSV de conversaciones de Intercom y obtén primera respuesta y tiempo de resolución por equipo y por agente, más un reporte semanal listo para copiar y enviar a tu dirección.
Escríbenos y te respondemos con las instrucciones de pago. Reembolso total si no entregamos en la fecha indicada.
Estamos en preventa: el producto se está construyendo junto a los primeros clientes.
Qué obtienes
Sin SLAs nativos
Mide los tiempos que tu plan no te muestra, a partir de tu export de conversaciones.
Reporte semanal en un clic
Texto listo para copiar, comparado con el período anterior, sin armar planillas.
Alertas
Lista de conversaciones sin primera respuesta y de las respondidas fuera de tu objetivo.
Cómo funciona
- Exportas las conversaciones desde Intercom en formato CSV.
- Las importas y confirmas qué columna es cada dato.
- Defines tu objetivo de tiempo y copias el reporte cada semana.
Precio de preventa
Precio fundador mientras mantengas la suscripción. Luego el precio general será mayor.
Reembolso total si no entregamos en la fecha indicada.
Preguntas frecuentes
¿Ya está disponible?
No. Estamos en preventa y construyendo el producto con los primeros clientes. La fecha estimada de entrega es 31 de enero de 2027.
¿Se conecta directo a Intercom?
Todavía no. En esta versión importas el CSV de conversaciones que exporta Intercom, así tus credenciales de Intercom nunca pasan por nuestros servidores. La conexión directa y el envío automático del reporte son mejoras posibles, sin fecha ni compromiso.
¿Qué datos se usan?
Solo los campos que eliges del archivo: ID, fechas, agente y equipo. Se guardan en tu cuenta y solo tú los ves.
¿Y si no me convence?
Te devolvemos el 100% si no entregamos en la fecha indicada o si pides el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.